近日，宣城市邮政管理局走入宣城广播电视台“百姓热线”栏目直播间，介绍行业发展，宣传行业新规，现场解答群众关心、关注的问题，取得了良好效果。

节目中，局主要负责人向广大听众介绍了2023年全市邮政行业发展情况、3月1日新修订《快递市场管理办法》施行以来带来的变化以及宣城局围绕新规开展的一系列工作。在35分钟的直播过程中，多位听众通过电话、微信公众号等方式联系到直播间，提出了有关快递验视、邮票订购、物流运输等一系列问题，宣城局相关工作人员对听众提出的问题逐一进行了详细耐心的解答，并在节目中公布了申诉电话等相关维权方式，方便市民及时解决用邮过程中出现的问题。                             

下一步，宣城局将继续以“百姓热线”“投诉申诉系统”等平台为媒介，进一步倾听民生诉求，强化市场监管，提升服务质量，以行业高质量发展的优异成绩迎接新中国成立75周年。